Última atualização: 3 de setembro de 2026
Esta política descreve como a Apto Tecnologia Ltda. (“Apto”) trata informações no aplicativo do Apto dentro do ChatGPT. Ela se aplica exclusivamente a esse aplicativo. O uso do site apto.vc é regido pela Política de Privacidade do Apto.
O aplicativo permite que você busque imóveis novos à venda — em lançamento, em construção ou prontos para morar — por cidade, bairro, número de quartos, vagas, metragem, faixa de preço, estágio da obra e comodidades. Os imóveis exibidos vêm do acervo público do Apto, o mesmo que qualquer visitante vê no site. Para saber mais sobre um imóvel, você é levado à página dele no apto.vc.
O aplicativo não coleta dados pessoais.
Não há login, cadastro ou criação de conta. O aplicativo não pede nome, e-mail, telefone, CPF, renda ou qualquer outro dado que identifique você, e não registra endereço IP, identificador de dispositivo ou de sessão. Também não utiliza cookies, armazenamento local no navegador ou tecnologias de rastreamento.
Se você mencionar um dado pessoal durante a conversa, o aplicativo não o utiliza, não o armazena e não o transmite ao Apto.
O que trafega são os critérios da sua busca — por exemplo, “dois quartos em Pinheiros até R$ 700 mil” — e a resposta correspondente, com imóveis do acervo público do Apto.
Esses critérios descrevem um imóvel procurado, não uma pessoa: são usados apenas para executar a consulta e devolver o resultado, e não são associados a você nem a qualquer identificador.
Os critérios de busca são enviados à API do próprio Apto, que retorna os imóveis. Não há compartilhamento com terceiros: nenhum parceiro comercial, provedor de publicidade ou ferramenta de análise participa desse fluxo.
O aplicativo é executado dentro do ChatGPT, plataforma operada pela OpenAI. O tratamento da sua conversa naquela plataforma é regido pela política de privacidade da OpenAI, à qual o Apto não tem acesso. O Apto recebe somente os critérios de busca descritos acima.
Os critérios de busca e seus resultados ficam em memória temporária no servidor do aplicativo, com a única finalidade de evitar repetir consultas idênticas em sequência:
| Informação | Tempo |
|---|---|
| Resultado de uma busca | 5 minutos |
| Detalhes de um imóvel | 10 minutos |
| Correspondência entre nome de bairro e cidade | 24 horas |
Essas informações não são gravadas em disco nem em banco de dados, não são associadas a nenhuma pessoa e são descartadas ao fim do prazo ou quando o serviço é reiniciado.
A comunicação com o aplicativo é feita por conexão criptografada (HTTPS). O aplicativo expõe apenas consultas de leitura ao acervo público de imóveis: não altera, cria nem exclui informação alguma.
O aplicativo é adequado ao público geral. Não apresenta conteúdo impróprio e não direciona publicidade a ninguém.
Você controla o uso do aplicativo a qualquer momento, sem depender de nós:
Não há preferências, consentimentos ou perfis a gerenciar do lado do Apto, porque o aplicativo não guarda nada sobre você — não há conta, cadastro ou histórico associado a você. Não há, portanto, o que desativar, corrigir ou excluir aqui.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você direitos como confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade e eliminação de dados pessoais.
Como este aplicativo não coleta dados pessoais, não há informação sua sob a guarda do Apto decorrente do uso dele. Esses direitos permanecem aplicáveis aos dados que você tenha fornecido ao Apto por outros canais, conforme a Política de Privacidade do Apto.
Mudanças nesta política serão publicadas nesta página, com atualização da data no topo.
Dúvidas sobre esta política ou sobre o aplicativo: dpo@apto.vc, aos cuidados de Alex Frachetta — encarregado pelo tratamento de dados pessoais do Apto.